Cancellation policy

Hier ist eine rechtlich saubere und klar formulierte Version für deinen Shop:

Stornierungsbedingungen für Kaufoptionen

Bestellungen können grundsätzlich nur storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurden.

Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter:

Bitte gib dabei deine Bestellnummer an.

Sobald die Ware versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall gelten die Bestimmungen unseres Widerrufsrechts.

Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister ist eine Stornierung ausgeschlossen.

Verbrauchern steht jedoch das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist insbesondere:

Wurmtee, da es sich um ein lebendiges und schnell verderbliches Produkt mit aktiven Mikroorganismen handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).

Bestellungen von Sonderanfertigungen oder individuell hergestellten Produkten können nach Produktionsbeginn nicht storniert werden.

Wird eine Stornierung vor Versand akzeptiert, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Heppner & Klößinger GbR
Roggenweg 68
90768 Fürth
Deutschland